于1992年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的大寶漆對(duì)于大家來說可謂十分熟悉，這是一家伴隨著中國(guó)的改革開放政策實(shí)施而發(fā)展起來的獨(dú)具特色的企業(yè)，自成立起，大寶漆便逐步在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中頑強(qiáng)拼搏，參與變革，置身其中并分享改革發(fā)展的紅利，逐步謀得一席之地。
長(zhǎng)久以來，大寶漆都是中國(guó)民族涂料品牌的重要力量，他們憑借優(yōu)秀的生產(chǎn)品質(zhì)以及在科技方面的結(jié)合，讓品牌有著獨(dú)特的辨識(shí)度。對(duì)于現(xiàn)在大放異彩的大寶漆來說，在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟有何秘密武器？于是，我們近日走進(jìn)大寶漆，與其經(jīng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理葉子?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱“葉總”）進(jìn)行對(duì)話，聽他講述發(fā)生在大寶的那些事，領(lǐng)略他對(duì)行業(yè)的不同見解。
1、做最具專業(yè)、最佳口碑、最有魅力的中國(guó)涂料品牌
回顧大寶化工三十載春秋歷程，從夯實(shí)基礎(chǔ)到砥礪奮進(jìn)再到登高望遠(yuǎn)，大寶漆不忘初心，致力于品質(zhì)安定化、產(chǎn)品特色化、服務(wù)專業(yè)化，在專業(yè)領(lǐng)域擁有一流的技術(shù)、設(shè)備和人才，并以保護(hù)地球環(huán)境、節(jié)約資源浪費(fèi)為主要研發(fā)訴求，為消費(fèi)者美好生活增添彩。
這只是大寶故事的一個(gè)側(cè)影，大寶漆在30年的發(fā)展過程中也面臨著許多問題和挑戰(zhàn)。其中，葉總向我們分享了讓大寶少走彎路，并讓企業(yè)按下發(fā)展“快進(jìn)鍵”的兩件重大事件。
加入產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，與同行相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。大寶漆作為最早一批加入中涂協(xié)和廣涂協(xié)的會(huì)員單位，通過參與協(xié)會(huì)活動(dòng)，編撰協(xié)會(huì)服務(wù)章程，組織行業(yè)內(nèi)的相互交流和學(xué)習(xí)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。如今大寶不僅能修正自身發(fā)展中的問題，也在向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)之中提升自己的思路和觀念。
應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)之初，大寶漆以對(duì)外貿(mào)易為主，主要渠道是出口家具產(chǎn)業(yè)的涂料應(yīng)用。2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)，導(dǎo)致出口貿(mào)易收到極大的影響，為促進(jìn)公司的發(fā)展，于是果斷決定把經(jīng)營(yíng)方向從外銷為主轉(zhuǎn)為內(nèi)銷，積極拓展國(guó)內(nèi)家具漆和裝修漆的全渠道經(jīng)營(yíng)，這一抉擇不僅讓企業(yè)度過了金融危機(jī)的至暗時(shí)刻，也讓大寶漆重新煥發(fā)了全新的生命，讓經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)入高速發(fā)展的快車道。
未來大寶漆也將繼續(xù)秉承30年來沉淀的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，本著對(duì)市場(chǎng)的敬畏和對(duì)客戶的感恩，主動(dòng)直面問題挑戰(zhàn)，堅(jiān)守商業(yè)道德底線，尊重市場(chǎng)變化規(guī)律，持續(xù)研發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求和時(shí)代發(fā)展的新產(chǎn)品，在變革中堅(jiān)守品質(zhì)，在開創(chuàng)中積極傳承，立志成為中國(guó)涂料品牌中最具專業(yè)、最佳口碑、最有魅力的一員。
2、大寶發(fā)展關(guān)鍵詞：永續(xù)發(fā)展、品質(zhì)為尊、注重服務(wù)
近年來，大寶漆憑借穩(wěn)健的戰(zhàn)略定力和優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的平穩(wěn)增長(zhǎng)和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。今年為了系統(tǒng)宣傳大寶裝修漆的優(yōu)異品質(zhì)和性能，大寶漆在全國(guó)各地組織了七場(chǎng)主題為“鋅技術(shù) 新產(chǎn)品 心服務(wù)”的系列新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，并以優(yōu)異業(yè)績(jī)“交卷”，面對(duì)大寶多年來“怎樣去做、怎樣做得更好”的問題，葉總給出了答案。
“大寶漆能一直保持領(lǐng)先企業(yè)的位置，并不是一蹴而就，早成立之初，大寶漆就提出了‘謙和、親切、專業(yè)、創(chuàng)新’的企業(yè)文化來貫穿企業(yè)發(fā)展的方方面面?！比~總在聊到這個(gè)問題時(shí)，多次提及大寶的發(fā)展關(guān)鍵詞——永續(xù)發(fā)展、品質(zhì)為尊、注重服務(wù)。
如何理解，葉總也為我們一一解釋。
一、長(zhǎng)期堅(jiān)持永續(xù)的發(fā)展理念。大寶漆向來定義自身為中小型企業(yè)，立足于在細(xì)分領(lǐng)域做到精專，成為行業(yè)獨(dú)角獸，同時(shí)“幸福企業(yè)”是大寶不變的愿景，始終希望企業(yè)在伴隨改革開放發(fā)展的過程中，深交一批朋友，培養(yǎng)一支隊(duì)伍，富裕職工家庭，大家一起成長(zhǎng)。
二、堅(jiān)持品質(zhì)為尊的經(jīng)營(yíng)理念。建廠之初大寶漆就確定了“堅(jiān)持品質(zhì) 永續(xù)環(huán)保”的經(jīng)營(yíng)思路，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品物性的領(lǐng)先。大寶目前不但有著穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商隊(duì)伍，而且還在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室的原物料及產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)每個(gè)批次的原材料進(jìn)行入庫(kù)前的品質(zhì)測(cè)試，嚴(yán)格按照歐美標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)控制，銷售過程中對(duì)產(chǎn)品的流向及使用進(jìn)行全程序的信息管控和集中處理，確保每一桶大寶漆都質(zhì)量上乘，性能穩(wěn)定。
三、堅(jiān)持相伴成長(zhǎng)的服務(wù)理念。一直以來，大寶漆把服務(wù)客戶，相伴成長(zhǎng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主軸進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)踐，首創(chuàng)駐廠服務(wù)模式，在廠商溝通方面公司建立了三級(jí)聯(lián)動(dòng)的溝通管道和機(jī)制：第一級(jí)通過駐地業(yè)代和工程師直接在地接受和反饋；第二級(jí)區(qū)域市場(chǎng)需求報(bào)告，第三級(jí)直接到公司反饋，通過三級(jí)聯(lián)動(dòng)傾聽客戶聲音，重視市場(chǎng)信息反饋，并舉全司之力給與配合和解決問題，并利用首問負(fù)責(zé)制的追蹤機(jī)制予以落實(shí)。
得益于三大運(yùn)營(yíng)理念與實(shí)踐，大寶產(chǎn)品被消費(fèi)終端認(rèn)可的步伐逐漸加快，30年來大寶同合作伙伴和經(jīng)銷商客戶建立了親如一家的合作關(guān)系，且這種關(guān)系歷久彌新，日趨穩(wěn)固。
3、國(guó)內(nèi)廣泛的市場(chǎng)需求依然是最大機(jī)遇
在涂料行業(yè)精耕細(xì)作30余年，葉總積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。采訪中他侃侃而談，分享著自己對(duì)行業(yè)、對(duì)市場(chǎng)的看法。
在葉總看來，隨著新冠疫情的加溫，中美貿(mào)易戰(zhàn)的加劇及國(guó)際形式的不斷變化，化工原材料價(jià)格的波動(dòng)必將成為行業(yè)的新常態(tài)，國(guó)內(nèi)廣泛的市場(chǎng)需求依然是最大機(jī)遇，中國(guó)仍然是全球最大的單一市場(chǎng)，未來還有很大的發(fā)展空間。
而大寶要做的，就是自身能力的提升。2021年，面對(duì)多重變化，形勢(shì)復(fù)雜的涂料市場(chǎng)，大寶漆保持定力，錘煉內(nèi)功，精益求精，用敏銳的嗅覺和精密的綢繆進(jìn)行變革。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)制程方面的內(nèi)部?jī)?yōu)化，強(qiáng)化崗位職能人員的素質(zhì)培養(yǎng)和意識(shí)教育，更加重視環(huán)保安全方面的管理指標(biāo)，力求以更高的品質(zhì)、更快的效率、更好的服務(wù)為大寶漆的合作伙伴提供更加專業(yè)和貼心周到的體驗(yàn)。
基于對(duì)中國(guó)涂料市場(chǎng)未來發(fā)展的信心，2021年，大寶漆還加大了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的投資態(tài)勢(shì)，在當(dāng)前嚴(yán)峻的涂料市場(chǎng)考驗(yàn)下，上海大寶化工逆勢(shì)而上，有序推進(jìn)第三期項(xiàng)目的擴(kuò)建，這是大寶漆堅(jiān)信中國(guó)有未來的具體體現(xiàn)，也通過此舉措告訴全國(guó)的合作伙伴，大寶漆將直面挑戰(zhàn)，并對(duì)未來充滿信心。
“值得欣慰的是，通過一系列動(dòng)作，大寶漆在波詭云謬的涂料市場(chǎng)中穩(wěn)重前行，各項(xiàng)銷售指標(biāo)均保持在公司規(guī)劃的目標(biāo)之上”葉總表示。
追溯起化工涂料品的國(guó)內(nèi)發(fā)展史已有幾十年，從最初的星星之火到今日的燎原趨勢(shì)，也只是近幾年的時(shí)間。作為最早一批的專業(yè)線涂料品牌，大寶漆已經(jīng)在涂料市場(chǎng)中占據(jù)不可或缺的位置，成為行業(yè)的標(biāo)桿，不斷進(jìn)取，引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展。
大寶漆快速的成長(zhǎng)原因，還在于市場(chǎng)形勢(shì)較好時(shí)，大寶漆以完成銷售目標(biāo)為中心經(jīng)營(yíng)企業(yè)，而在市場(chǎng)局勢(shì)動(dòng)蕩不安時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、員工素質(zhì)、服務(wù)提升等方面入手，練好內(nèi)功，提升效率，服務(wù)好經(jīng)銷商與終端用戶。
一家企業(yè)成功并非僅僅踩準(zhǔn)了市場(chǎng)節(jié)奏，30年用戶口碑積累、沉淀、發(fā)揚(yáng)，大寶漆的未來，值得期待！
